Dat ongeluk in een klein hoekje kan zitten begrijpen ze bij Joosten Advocaten als geen ander. Strevend naar de
Om ervoor te zorgen dat deze boodschap ook bij de cliënt terecht komt, kon de website van Joosten Advocaten wat vernieuwing gebruiken.
maximale vergoeding staat het belang van letselschadeslachtoffers, werknemers met hulpvragen bij arbeidsrecht en second opinion verzoeken al sinds 1987 bij hen voorop. Joosten Advocaten werkt voor iedereen.
Tijdens mijn stage bij Liberta heb ik de kans gekregen om deze uitdaging aan te gaan. Het eindresultaat? Een website die een brug vormt tussen het vertrouwde gevoel en de nieuwe persoonlijke ervaring. Voor iedereen.
Wanneer je aan een letselschade – en arbeidsrechtadvocaat denkt dan denk je waarschijnlijk aan iemand die je het gevoel geeft dat je gehoord wordt, iemand die je begrijpt, maar ook duidelijke taal spreekt. Na veel onderzoek gedaan te hebben, kwam ik al snel tot de conclusie dat de nieuwe website van Joosten Advocaten deze drie kernwaarden moest bevatten. Hiermee ging ik aan de slag: ik bedacht waar alle elementen op de website moesten komen, zonder teveel van de oude website af te wijken. De eerste werden stappen gezet, de wireframes gemaakt.
Door het bestaande logo en zijn kleur als uitgangspunt te gebruiken bij de ontwikkeling van zowel het ontwerp als de styleguide, heb ik er voor gezorgd dat de integriteit en het vertrouwde gevoel bij Joosten Advocaten is blijven bestaan. Er zijn vervolgens drie nieuwe kleuren, voor iedere dienst een, aan het kleurenpalet toegevoegd. De gebruiker ziet nu in één oogopslag bij welke dienst de desbetreffende pagina hoort. Om het ontwerp, de inhoud en de gebruiksvriendelijkheid te laten werken als een samenhangend geheel zijn er elementen ontworpen die over de hele website van Joosten Advocaten terug te vinden zijn. Deze elementen zorgen ervoor dat de user journey zo kort en overzichtelijk mogelijk blijft. Wanneer de gebruiker bijvoorbeeld een succesverhaal bekijkt, kan de advocaat met de juiste kennis aan het contact-blok gekoppeld worden. Het werken met Wordpress heeft ervoor gezorgd dat het plaatje op alle vlakken compleet is. De werknemers van Joosten Advocaten kunnen op een overzichtelijke manier iedere pagina naar wens invullen en waar nodig aanpassen.
Wanneer je aan een website met veel verschillende pagina’s en inhoud werkt, is het belangrijk om elementen terug te laten komen, niet teveel verschillende lettertypes te gebruiken en een duidelijke hiërarchie te creëren. Consistentie zorgt ervoor dat de gebruiker zich sneller thuis voelt op de website.
Bij het werken met design sprints wordt er iedere week een doel
opgesteld. Aan het eind van de sprint-week zie je het resultaat
van je prestatie die week. Werken met design sprints heeft mij
meer zelfvertrouwen gegeven, motivatie gecreëerd en het project
behapbaar gemaakt.
Ieder behaald doel vormt zich namelijk uiteindelijk tot één
geheel: de website.
Browsend door een website valt de samenstelling van elementen als afbeeldingen, lettertypes en kleuren het eerst op: een visueel kloppend plaatje. Tijdens het herontwerpen van de website voor Joosten Advocaten ben ik mij er van bewust geworden dat ontwerpen meer dan dat is. Zo gaf ik ieder element een naam, elke kleur een betekenis. Zorgde ik ervoor dat de gebruiker zijn weg op de website kent, maar zich ook persoonlijk betrokken voelt. Ieder detail doet er namelijk toe.
